„Онлайн Дневник“ („Услугата“) е онлайн платформа за водене на дневници и записи за безопасност на храните и за здравословни и безопасни условия на труд в обекти за производство и търговия с храни. Услугата включва, наред с друго: дневник за входящ контрол (включително автоматизирано сканиране на фактури), температурни дневници (хладилни съоръжения, топлинна обработка на храни), дневници за хигиенно състояние, здравословно състояние на персонала, борба с вредители (ДДД), добри практики, начален инструктаж и безопасност на труда, бракуване на продукти, работни графици, както и експорт на записите в PDF формат. Услугата е достъпна през уебсайта и през мобилно приложение.
Услугата се предоставя от оператора, посочен на уебсайта („Операторът“, „ние“). Можете да се свържете с нас по всички въпроси, свързани с настоящите Общи условия, чрез данните за контакт, публикувани на уебсайта.
С регистрацията на акаунт, с изричното отбелязване на съгласие или с ползването на Услугата вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приемате настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, не използвайте Услугата.
При регистрация предоставяте вярна и актуална информация и потвърждавате имейл адреса си. Вие отговаряте за опазването на своите данни за достъп и за всички действия, извършени през вашия акаунт.
Собственикът на екип може да кани други лица като членове на екипа (партньори или служители). Собственикът отговаря за предоставения на членовете достъп и за действията им в рамките на неговите екипи и обекти.
Ползването на Услугата се основава на абонаментни планове („планове“). Всеки план определя цена (при месечно или годишно плащане), включени лимити — например брой екипи, брой обекти и брой сканирани фактури — и включени допълнителни функции. Актуалните планове, цени и характеристики са посочени в Услугата.
Плащанията се обработват от външния доставчик на разплащателни услуги Stripe. Ние не съхраняваме данни за вашата платежна карта.
Операторът може да променя плановете и техните характеристики — включително цената, включените лимити и включените функции — както и да въвежда нови планове или да прекратява съществуващи.
За съществуващи абонати всяка такава промяна влиза в сила не по-рано от 2 (два) месеца след уведомяване по имейл и/или чрез съобщение в Услугата. Ако не сте съгласни с промяната, можете да прекратите абонамента си с действие преди датата на влизането ѝ в сила. Продължаването на ползването или подновяването на абонамента след тази дата се счита за приемане на промяната.
Промени, които са изцяло във ваша полза (например увеличаване на лимити или добавяне на функции без промяна на цената), могат да влизат в сила незабавно.
Абонаментът се подновява автоматично в края на всеки платежен период (месец или година). Можете да се откажете от абонамента по всяко време от страницата „Абонамент“; отказът влиза в сила в края на текущия платежен период, до който запазвате пълен достъп. Заплатени суми за текущия период не се възстановяват, освен когато приложимото законодателство предвижда друго.
Ако абонаментът изтече без успешно плащане, достъпът до платените функции се запазва за гратисен период от 3 (три) дни, след което се преустановява до извършване на плащане. Вашите данни не се изтриват поради неплащане.
Операторът може да предоставя безплатни, пробни или демонстрационни акаунти с ограничена функционалност. Те се предоставят по преценка на Оператора и могат да бъдат ограничавани или прекратявани по всяко време.
Въведените от вас данни и записи в дневниците са ваши. Записите се съхраняват във вида, в който са били към момента на въвеждането им — дневникът е запис на факти към конкретен момент и последващи промени по свързани данни (например данни на служител) не променят вече създадени записи.
Вие носите пълна отговорност за въвежданите от вас данни, включително за тяхната вярност, точност и пълнота. Операторът не носи отговорност за грешно, неточно или непълно въведени данни, нито за каквито и да е последици от тях — включително санкции, предписания или други действия на контролни органи, основани на такива данни.
Услугата предоставя възможност за експорт на записите в PDF формат. Обработването на лични данни е описано в Политиката за поверителност.
Услугата е инструмент за водене на записи. Тя не представлява правен съвет и не замества вашите задължения по законодателството в областта на храните, труда и другите приложими нормативни изисквания. Вие отговаряте за това дали, какви и как водите дневници и за съответствието им с изискванията на компетентните органи.
Автоматизираното разпознаване на документи (например сканирането на фактури) използва технологии за изкуствен интелект и може да съдържа грешки. Длъжни сте да проверявате разпознатите данни преди потвърждаването им.
Нямате право да използвате Услугата за незаконни цели, да нарушавате работата ѝ, да опитвате неоторизиран достъп до чужди данни или да я предоставяте на трети лица извън предвидените в Услугата механизми (екипи и покани).
Полагаме разумни усилия Услугата да е достъпна постоянно, но не гарантираме непрекъсната и безгрешна работа. Възможни са временни прекъсвания за поддръжка и актуализации. Функционалността на Услугата може да се развива — отделни функции могат да бъдат добавяни, променяни или премахвани, като за съществено премахване на функции от съществуващ план се прилага редът по т. 6.
в края на всеки платен периодДоколкото е допустимо от закона, Услугата се предоставя „както е“ и Операторът не отговаря за косвени или последващи вреди, пропуснати ползи или загуба на данни, произтичащи от ползването или невъзможността за ползване на Услугата. Нищо в настоящите условия не ограничава отговорност, която не може да бъде ограничена по закон, нито правата ви като потребител по действащото законодателство.
Операторът може да спре или прекрати достъпа ви при съществено нарушение на настоящите условия, при злоупотреба с Услугата или когато това се изисква от закона. Вие можете да прекратите ползването по всяко време, като се откажете от абонамента и поискате закриване на акаунта си.
Операторът може да актуализира настоящите Общи условия. За съществени промени ще бъдете уведомени по имейл и/или чрез съобщение в Услугата, като може да бъде поискано повторно изразяване на съгласие. Продължаването на ползването след влизане в сила на актуализираните условия се счита за приемането им.
За настоящите Общи условия се прилага българското право. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — от компетентния български съд. Ако сте потребител, запазвате всички права по Закона за защита на потребителите и можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите или към платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове.
Настоящите Общи условия се съставят на български език. Преводите на други езици са само за удобство; при противоречие предимство има българският текст.